績效的作用過程及目的?
進入21世紀,績效問題已成為眾多企業特別關注的熱點。飛速變化的市場,使每家企業都更加關注自身的發展問題,越來越多的企業都希望通過考核來促進自身的發展。但是,在這個過程中,很多企業對于績效的理解并不準確,對于績效管理的應用也不是很自如。那么,究竟什么是績效呢?
動物選美比賽的啟示?
森林里的動物們準備進行選美大賽,很多動物都熱心地積極報名參加。盡管動物們的熱情很高,但是它們很快發現,如果沒有一個選美的公認、統一標準,選美大賽就沒有辦法進行。動物們開始考慮制訂一個統一的選美標準。
爭論一直持續下去,動物們各執己見,互不相讓,誰也不能夠說服大家。最終這個選美大賽因為制訂不出一個公認的統一選美標準而不了了之。
選美標準正如同績效的考核標準一樣。對美的理解各自不同,所以選美比賽注定沒有結果;如果對績效理解不清,想通過績效考核促進企業發展無疑也恰似是盲人騎瞎馬,對企業的發展勢必不會起到明顯的促進作用。
什么是績效?
對于績效的不同理解
在新的環境下,許多人都意識到了績效的重要性,人人都在談績效,但每個人對于績效都有自己的理解。
1.績效等于結果
績效可以是最終的成果。對于公司和企業來說,績效可以作為衡量企業是否盈利以及盈利多少的標準。如果虧損,理所當然就沒有績效可言。對于員工個人來說,績效同樣可以表現為員工個人的工作成果,但更多情況下往往只表現為員工的工作過程。